Términos y Condiciones

The English Academia Términos y Condiciones 

  1. Política de Pago:   
    1.1. El pago de todas las clases debe realizarse al comienzo de cada mes y dentro de los primeros tres días de dicho mes.  
    1.2. Los pagos mensuales deben hacerse en su totalidad; no se aceptan pagos parciales.
  2. Política de Cancelación:   
    2.1. Si deseas cancelar tu inscripción, debes presentar una solicitud de cancelación antes del último día del mes previo a la fecha de cancelación deseada.   
    2.2. No proporcionar un aviso de cancelación oportuno resultará en cargos para el mes siguiente.
  3. Asistencia y Pago:   
    3.1. Independientemente de si asistes o no, el pago se debe por todas las clases programadas a menos que las clases hayan sido oficialmente canceladas según la política de cancelación.   
    3.2. La falta de asistencia o ausencia en las clases no exime de las obligaciones de pago.
  4. Clases en Grupo:  
    4.1. Si no puedes asistir a una clase en grupo, la clase no podrá ser recuperada o re-programada.  
    4.2. En caso de bajas de inscripción o circunstancias imprevistas, la academia se reserva el derecho de cancelar o re-programar las clases en grupo. Los estudiantes serán notificados con anticipación y se les ofrecerán alternativas.
  5. Clases Individuales:  
    5.1. Para recuperar una clase individual a la que no puedas asistir, debes avisar  por lo menos con un día laborable de antelación al horario programado de la clase..  
    5.2. No proporcionar un aviso previo resultará en que la clase se considere como asistida, por lo que no se podrá recuperar.  
    5.3. En caso de que el profesor no esté disponible o haya problemas técnicos por parte de The English Academia, la clase será re-programada en un horario acordado mutuamente.
  6. Llegadas Tardías a Clases en Grupo:  
    6.1. Si asistes a una clase en grupo y llegas más de 25 minutos después de la hora de inicio programada sin previo aviso, es posible que no se te permita acceder a la clase, y la clase no podrá ser recuperada.
  7. Notificación de Asistencia a Clases:  
    7.1. Es tu responsabilidad notificarnos si no puedes asistir a una clase programada.  
    7.2. Para notificar tu ausencia, comunícate con nosotros a través de correo electrónico, whatsapp o teléfono.
  8. Código de Conducta:  
    8.1. Se espera que todos los estudiantes se comporten de manera respetuosa y educada. 
    8.2. No se tolerará ningún tipo de acoso o comportamiento disruptivo hacia profesores u otros estudiantes, y la escuela se reserva el derecho de tomar acciones adecuadas, incluida la terminación de la inscripción.
  9. Propiedad Intelectual:  
    9.1. Todos los materiales del curso; contenido y recursos proporcionados por The English Academia, son exclusivamente de  uso personal y no deben ser reproducidos, distribuidos o compartidos sin el consentimiento previo por escrito de The English Academia.
  10. Requisitos Técnicos:  
    10.1. Es  responsabilidad del estudiante tener acceso a una conexión de internet estable y dispositivos para participar en las clases en línea de manera efectiva.
  11. Política de Privacidad:  
    11.1. La academia manejará la información personal de acuerdo con su política de privacidad. Al inscribirse en nuestras clases, se acepta la recopilación, uso y divulgación de los datos personales según se describe en la política de privacidad.
  12. Cambios en los Términos y Condiciones:  
    12.1. La academia se reserva el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones con aviso previo a los estudiantes inscritos.

Al proceder con el pago y asistir a las clases, reconoces que has leído, comprendido y aceptado cumplir con estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estas políticas, no dudes en comunicarte con nosotros. Gracias por elegir The English Academia en línea para tu aprendizaje.